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SGA \ WMS Software de gestión de almacenes

Munich Sports Ecommerce

marious

Caso de éxito

MUNICH SPORTS

¿Cómo será el eCommerce en 2016?

“La solución AlierSGA cumple con las necesidades de nuestro eCommerce en la primera experiencia de DROPSHIPPING.”
Màrius Cirera Online Manager de Munich.

OMNICHANNEL

Estamos haciendo click & collect en las tiendas propias y la verdad es que nos está funcionando muy bien. Lo hacemos con la particularidad que no cobramos nada al cliente hasta que no finaliza la transacción físicamente en la tienda, con lo que tenemos dos ventajas:

1. El cliente nuevo/desconfiado finaliza la transacción sin ninguna fricción insalvable en la web.

2. El dependiente tiene la oportunidad de hacer un upselling en la tienda física del pedido iniciado online.

MARKETPLACE

Hemos creado una intranet que nos permite importar los pedidos de diferentes marketplaces a nuestro ecommerce que a la vez está integrado con el ERP. La tendencia del sector será pasar a integrarse con los motores de la división de ecommerce de las marcas y no con los ERP’s como hasta ahora.

DROPSHIPPING

Con una logística ya madura sirviendo pedidos de la división de la tienda online.
Hemos tenido la primera experiencia con el portal de ventas líder en España y ha sido un muy buen “stress-test” para nuestro SGA y personal de nuestros almacenes.
La empresa implantadora de nuestro SGA es Aliernet, y estamos utilizando desde hace unos años su SGA a plena satisfacción, tal y como ha sido también en esta última experiencia
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